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Livraison

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Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que le client aura indiqué au cours du processus de commande sous réserve que celle-ci soit comprise dans les zones de livraison autorisées précisées dans l’offre de vente.

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Leonnel Levi s’engage à livrer le client dans les plus brefs délais. À titre indicatif les délais moyens de livraison observés pour des articles disponibles sont de 4 à 8 jours.

Cas particulier des retours de colis non réclamés / adresse erronée / NPAI : Leonnel Levi procédera à un envoi d’email au client lors du retour de colis. Sans réponse de la part du client, le colis sera considéré propriété de Leonnel Levi dans un délai de 1 (un) mois suivant le retour de colis.

Retours

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Vous disposez d’un délai de 14 jours dès réception de votre commande, pour retourner vos produits gratuitement par voie postale ou en magasin.

Les articles que vous souhaitez retourner, doivent être conditionnés dans leur emballage d’origine accompagnés de leurs étiquettes.

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